元太經過多次轉型和併購,公司員工人數大約3,000人,主要涵蓋台灣、韓國、日本、中國、美國和英國等6種國籍,加上生產據點遍布台灣、中國、韓國和美國,包括語言、文化、時區都不同。談及跨國管理的祕訣,元太董事長柯富仁直言:「就是不斷溝通!」

柯富仁指出,在這樣多元文化、跨國管理的環境之下,管理之道就是溝通!持續溝通才能夠增加彼此之間了解,並且進一步發揮感染力,影響組織內每一位員工。所以,柯富仁就任以來排定了大大小小無數會議,有主管會議、策略會議,還有每半年會到每個營高雄市大社區全美語補習班運據點舉行對員工的業務說明會,講公司的狀況、經營方向和管理重點,一方面讓各個大主管彼此溝通交流,另一方面也要讓每一位員工清楚公司在做什麼?公司發展方向在哪?大家才會往同一個目標前進。

元太是面板業老牌公司,內部習慣稱呼主管頭銜。62年次的柯富仁不習慣聽人家叫他董事長,希望屏東縣屏東市幼稚園補助員工叫他的英文名字Frank,而且叫名字距離感拉近,更有大家庭的感覺。柯富仁年齡雖然很輕,但是管理經驗豐富,管理細節不馬虎,而且因為公司橫跨多國,平常就是空中飛人,幾乎每周都出差。

柯富仁說,從學校畢業進入友達工作,在友達就經歷過三次合併,HB(友達前總經理陳炫彬)就說,要真正合併就要不斷溝通,在進入元太之後,柯富仁也是奉行這個管理哲學。

此外,要讓來自不同組織、不同文化的員工融合,就一定要讓這些員工共同做一些事情,參加展覽就是一個很好的合作機會,只有共同努力的經驗,才會有合作的默契。

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元太旗下的子公司,都是透過併購方式納入集團之內,美國團隊主要任務是材料開發、台灣團隊以TFT面板研發設計為主,中國工廠主要是做模組組裝,工作內容大不同,思考維度就不相同。舉例來說,去年內部召開策略會議,希望大家談談什麼對E Ink最重要,台灣團隊認為是速度,美國團隊就不這麼認為。

不過,柯富仁是體貼的爸爸,無論高雄市田寮區新生兒贈品平常行程多忙,周六早上一定回到台灣,陪伴家人和小孩。


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